商品が届かないのですが、どうすればいいですか？

出荷済みの商品については、出荷案内メールに記載の配送番号より配送状況をご確認いただけます。

配送状況が「配達完了」となっている場合は、恐れ入りますが、ご家族・社内の受け取り担当者様・宅配ボックス・建物内の受付などもご確認ください。

それでも確認できない場合は、配送会社へお問い合わせいただくか、ご注文番号を添えて当店までご連絡ください。
当店でも配送状況を確認いたします。