よくある質問– ご質問と回答まとめ –
メイクルでは、毎日たくさんのお問い合わせをいただいております。
こちらでは、お客様から特に多く寄せられるご質問とその回答をまとめました。
「注文方法がわからない」「納期を早くしたい」「データの作り方が不安」など、
ご注文前・ご利用中の疑問をスムーズに解決できるよう、カテゴリごとに整理しています。
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ゴールドやシルバーは出せますか?
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仕上がりイメージは事前に確認できますか?(アクリルキーホルダー・アクリルスタンド、等身大パネルなど)
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カットラインは自分で用意しないといけませんか?(アクリルキーホルダー・アクリルスタンド、等身大パネルなど)
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「白版(白押さえ)」とは何ですか?
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背景を消す処理(透過処理・切り抜き)はお願いできますか?
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透過PNGとはなんですか?
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デザインツールの使い方がわかりません。どこから作成すればいいですか?画像をアップロードして文字を入れる方法を教えてください。
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一度キャンセルした注文を元に戻せますか?
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注文後ですが、デザインを修正したいのでデータを入れ替えしてもらうことはできますか?
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注文後にデザインを修正してもらうことはできますか?

