カード支払いで全角入力しているのに、エラーになるのはなぜですか?
クレジットカード決済時の本人認証(3Dセキュア)では、
住所欄に一部でも半角英数字や記号が含まれている場合、
見た目は全角でもエラーとなることがあります。
特に、
・郵便番号
・番地の数字
・ハイフン(-)
などが、意図せず半角で入力されているケースが多く確認されています。
また、コピー&ペーストで入力した場合、
内部的に半角文字が含まれることもございます。
その場合は、
すべて全角で手入力いただくか、
「アカウント情報」>「お客様情報の変更」より
事前に住所情報をご登録いただいたうえで、
再度カード決済をお試しください。



